1.
光线问题：当在强烈地的太阳光建议使用面部解锁时，很可能会毕竟强光照射到手机或面部时，就有可能识别不了。解决方法：可以在光线不强或阴凉处通过识别。
2.
外物遮挡住：可能会是手机的面部感应区域有异物遮蔽住，又或者是脸部被东西掩盖住了（.例如墨镜、帽子等）。解决方法：将遮住手机的异物清理，或将遮挡住脸部的物品戴着。
3.
系统问题：肯定是手机系统直接出现问题，造成手机功能不使用。解决方法：也可以一段时间没更新手机系统或将手机数据备份后恢复出厂设置。
4.
很可能是手机中的硬件损伤，进而可能导致手机读不出来。
这个是不识别器损坏了，因为能录入数据，不过不能够打开，也很有可能是手机的基带损毁了，所以才我们可以不去拿售后那边维修帮一下忙。
一、光线问题
只不过现在的面部识别技术早很长大成熟了，但又是给予一些外在因素影响的，当用户所处的环境也很普通，光线较亮或较暗时，会倒致设备不能正确的无法识别脸部的特殊特征。
此时如果在用面部识别功能扫描脸部，都会出现读不出来的情况，也不是面容解锁码功能失灵了，反而手机处在锁屏状态，扫描仪的图像是不对的的，因此才有可能没有反应。
遇到那种情况，更换一个光线柔和的环境，再使用此功能，就这个可以正常吗解锁了。
1、苹果11和xr的设置类似于。以苹果xr为例。
2、方法一：重新启动手机，手机程序运行会有bug，也会导致面部识别一次。
3、准备是然后点击恢复正常按钮，设备
4、第二步大量，重启，再次点击重启，在等待手机重新启动。
5、方法二：新的资料记录人脸标识
6、第十步：打开可以设置，点击人脸id和密码。
7、第四步：重新设定人脸id，系统设置人脸id，点击结束在用。
8、第五步据不需要扫描仪人脸标识，再点不再，再继续扫描后人脸标识，直接点击完成。
9、第六步：设置密码，再点始终在用，再次输入密码，点击能取消。
10、方法三：系统设置代替外观。
11、步骤7可以打开系统设置，选择人脸id和密码。
12、第9步输入密码，点击设置得用外观，又开始使用。
13、步骤9依据要扫描仪，右键点击再继续，一直扫描系统面部标识，然后再右击能完成。
14、如果不是以上方法都我失败了，如果不是手机深层摄像头主板坏，一类硬件问题，只有去维修。
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