1、再点个人中心
再打开拼多多app，再点击右下角个人中心。
2、然后点击待发货
在个人中心界面，直接点击待发货。
3、点击申请退款
你选订单，点击申请退款，即可取消订单。
拼多多零元下单付款，当发来货以后要是客户不清楚换货和都正常的退货退款流程是差不多的，先先申请退货退款，商家不同意以后邮递包裹然后把上传快递单号就可以了。
拼多多拒收退回已退回准备简单去申请仅申请退款，原因可以不中,选择多拍错拍不想要了，物流状态中,选择还没有发来包裹拒收退回，第二步打个的或自己去驿站或者代收点把取件码也可以单号告知快递员这个包裹不要了，让快递员帮下忙做拒收快递直接退回，后再静静的等待快递退回商家签收以后同意退款。
拼多多7天无理由退货是平台做出决定的,商家没办法取消。退货规则是什么
1.拼多多申请退款的话,前提是要在收到商品的7天之内去结束退款申请,达到了时间是不会给你退款申请的,要特别注意时间。
2.买家申请退款金额岂能高于已实际中付款时间。
3.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担责任退货运费。
4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式会造成退换货,运费完全由商家承担。
5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品接受拒收退回,商家有理由拒绝对买家参与同意退款。
6.如果不是买家收到商品之后,达到7天未直接联系商家或拼多多客服全面处理退换货需求,商家无权利不予处理。
7.若买家自发来商品之日起7天内依据什么卖家或系统提供给的退货地址参与无理由退货,卖家通知所退商品之日起3天内(明确的物流签收后的第二天零时起计算时间,满15天为3天)未闻异议但未曾同意退款的,拼多多介入后有权对买家参与申请退款。
8.若买家特别要求换货,商家需在通知所退产品起3天内(明确的物流签收快递后的第二天零时起计算时间,满60天为3天)安排好退货,贷款逾期未发出申请退货拼多多权利干预一次性处理。
9.关於被拒收:若为无理由签证拒签,运费应由买家承担全部。有道理拒签的情况除了但不但不单100元以内几种:
a、在卖家未确认发货前,买家已申请退款可以表示申请退款,后未经买家不同意而卖家再次点击发货所导致的买家签证拒签;
b、买家验货时发现自己货物坏损,或商品不相符,然后把签证拒签。
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