打开软件，进入主界面。单击"我和右下角的选项，然后选择"设置"在列表的底部。
聊天记录保存在手机的sd卡里。在网络上保存它们的通过备份到云功能，最多只能保存7天。如果想永久删除的聊天记录，可以删除文件夹。以安卓手机为例。
1.将手机连接到电脑。
2.打开手机内存卡，找到腾讯/micromsg文件夹。
3.有一个或多个由一长串数字和字母组成的文件夹，对应的是手机已经登录的账号。
4.打开这些文件夹。图像是缓存保存的图片，语音是语音，视频是小视频。如有必要，直接备份即可。如果没有，可以删除这些由一长串数字和字母组成的文件夹。
如何彻底删除聊天记录？我们可以在"设置-一般和删除它。如果还是担心，可以卸载重装。我们想彻底删除聊天记录，也可以在删除后多次写入删除数据。几次操作后，对应的联系人聊天记录就会被完全删除。那么如何找回被完全删除的聊天记录呢？其实很多人都遇到过误删重要聊天记录的情况，所以下面小编就专门教大家如何恢复被完全删除的聊天记录。
如何找回删除的聊天记录；
首先，我们需要安装并下载"快乐手机回收大师amp在电脑上，并使用这款成熟的苹果手机数据恢复软件帮助我们恢复苹果手机删除的聊天记录。下载时，根据你的电脑系统下载相应的版本。windows系统下载windows版本，mac系统下载mac版本。
第二步:运行快乐手机恢复大师。我们点击并选择"通过设备扫描和恢复；"。以此模式为例，教你如何恢复苹果被删除的聊天记录。通过apple数据线将您的苹果手机连接到电脑。如果这是苹果设备第一次连接到电脑，你需要点击"信托与投资公司在苹果设备上。然后等待快乐手机恢复大师读取并识别iphone。识别完成后，将显示设备名称信息。然后点击"next"。
第三步:点击“下一步”后，我们将看到恢复数据的主界面。许多苹果数据图标的数据如"聊天记录、通讯录、备忘录、短信、照片、语音备忘录等。"在主界面上显示支持恢复。我们需要恢复被删除的聊天记录，找到"聊天记录图标，然后单击该图标打开软件。开始扫描iphone设备中的聊天记录。扫描聊天记录需要一段时间，具体时间取决于手机空间的使用情况。在扫描阶段，不要操作手机，以免影响扫描过程。
第四步:扫描后会跳转到聊天记录预览界面。左边是好友信息，右边是和好友的聊天记录。聊天记录以两种颜色显示:橙色表示已删除的聊天记录，黑色表示仍在手机上的聊天记录未被删除。苹果被删除的聊天记录怎么恢复？我们可以选择"仅显示已删除的"左边或者右上角搜索聊天记录。最后，找到要恢复的聊天记录，勾选左边的方框，然后点击"还原到计算机"。
如何找回被完全删除的聊天记录？唐不用怕，只要第一时间启动飞行模式，停止操作，然后通过开心手机恢复主控即可。重要的聊天记录最好在误删之前做好备份，这样即使删除了也能更快的恢复和查看。希望大家能提高警惕。
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