这属于打印机硬件故障，不能使用。试点打印机支持手机查看打印机故障原因，只需在手机上安装联想打印软件即可。添加打印机后，可以根据提示检查具体问题并解决。目前，您需要按照打印机s提示，取出硒鼓单元，检查卡纸或纸屑，然后使用。
打印机总是无缘无故地提示卡纸，表示与送纸相关的打印机配件故障，如送纸辊、传感器、送纸路径等。下面分别介绍:
1.检查纸卷是否脏污(上面可能有纸屑、灰尘和碳粉)。解决方法:打开打印机的盖子，用抹布擦拭。
2.传感器被纸屑、灰尘、碳粉等污染。，导致被脏东西挡住。解决方法:用吹风机或者吹球吹，或者用棉签擦拭。
3.打印机的纸张路径上有异物，纸张可能卡在那里。解决方法:检查并清除异物。
4.如果经常涂不干胶，可能会在纸路上留下胶状物质。解决方法:用抹布加一点酒精试试就行了。
第一种方法
1.首先以我们办公室的一台打印机为例。随机出现突然卡纸。什么？;怎么了？首先，打开"前额"提起打印机的"封面"打印机向上。
1.
打开顶盖。
2.
抓住碳粉盒上的手柄，将碳粉盒从盖子中取出。
3.
可以看到打印机内部，拉出卡住的纸张。
4.
抽出纸张后，将碳粉盒放回原位。
第一步是关闭打印机并重新启动。
1、让机器空转，是否可以忽略误差；
2.激光打印机可以取出滚筒干燥机，放回，然后打开再试一次。
步骤2，打印机故障排除:
1.检查进纸口是否有异物阻碍进纸，然后提示卡纸；
2.检查放纸位置两侧的导杆，过紧引起的卡纸提示:
3.打开行李厢，检查是否有任何异物或卡纸。如果轻轻拉出，请勿用力，以免对打印机硬件造成永久性损坏:
第三步，消除放纸和纸的问题:
1.在上面的第二部分中，在我们检查并清除打印机后端的异物或卡纸后，如果可以的话如果在纸张路径中找不到任何纸张，我们可以取出接收托盘中的纸张，然后检查放在进纸托盘中的打印纸张数量是否太厚，导致无法识别。
2.检查打印机的纸张放置位置是否正确。一般纸张放在右侧，有导向尺进行校准；
3.检查打印纸是否平整。如果纸张保存时间长，受污染受潮后会弯曲，导致打印机无法识别，从而提示卡纸；
4.打印的纸张太光滑，或者太薄太厚，无法进纸。检查打印机和印刷机推荐的纸张规格。按要求买纸。
上述问题依次消除后，仍然可以解决不了。可能是送纸滑轮或者传感器出问题了，很容易找专业人士维修。
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