可能有以下原因:
手指脱皮、出汗等问题影响解锁；
手指摆放角度不对；
手机卡顿问题影响解锁；
指纹输入不完整。
针对上述问题，有以下解决方案:
保持手指干净、新鲜；
将手指中心抵住指纹识别区域，解锁手指；
请重新启动您的手机，然后重试；
进入设置-系统升级，将系统更新到最新版本；
可能输入的指纹并不完美。进入设置-指纹和密码，删除指纹后再重新进入；
进入设置-更多设置-恢复出厂设置。
你好。我不我不知道你的手机是什么牌子的。我的是华为。
第一，如果你还能访问手机，设置-安全隐私-锁屏密码-关闭锁屏密码，那么你所有的指纹、人脸识别等密码数据应该都没了。实在不行，恢复出厂设置。
第二，如果手机锁屏可以进不去，找专业人士刷机。
第三，指纹一般不会失效或不匹配。手机指纹整齐吗？你的手指干净干燥吗？五指指纹有错吗？或者多试几次指纹，特别是放在棱角处。
如果我的手指脏了或湿了，也有不匹配的地方。
以上，希望能帮到你。
你好可以通过以下步骤解决:
1.iphone6plus的home键和相关部件有问题，无确扫描指纹。
2、手指有汗或粉，或手指油腻。这就导致了扫描指纹出错，因为iphone6plus是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受伤，留下疤痕。
4.解锁的手指与您之前输入的手指不同。
5.可能是手指指纹太浅。
第二，存储的指纹样本有问题。
1.输入的指纹是否已损坏(可能是软件或硬件损坏)。
2.指纹识别样本录入时不规范，手指有油污或潮湿，导致解锁时指纹不匹配。
输入指纹时的注意事项:
1.输入指纹时保持手指干燥。
2.双手输入指纹。
3.解锁时，如果手指湿了，或者粘了食物碎屑，或者手指有油污，用纸巾擦干，可以大大提高指纹解锁的成功率。
指纹解锁失败怎么办？
1.检查手指是否干燥干净。
2.换成其他手指解锁。
如何提高指纹识别？
1.唐尽量不记录多余的指纹，尽量减少触控id输入的指纹。
2.虽然系统或者官方希望你在进入触控id的时候使用完全干净的手指，但是没必要专门去卫生间，然后十几秒就把洗手液底部清洗干净！
3.如果是手出汗的朋友，一定要长时间清洁触控id表面。
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