1.打开"开始菜单和在win10的左下角选择"计算机设置"，如下图所示。
如果出现黑屏，可以直接按解锁键和关机键强行恢复出厂设置。如果它不t工作，你应该送到手机店，让手机店帮你。
系统:按f11进入一键还原页面。如果未安装恢复软件，请启动系统选项页面—按f8进入高级选项，然后选择一键恢复。唐还原过程中不要强行关机，否则电脑很难恢复。扩展数据一键还原注意事项1。安装一键还原向导后，不允许改变硬盘分区数量(如果现在有三个分区，用pq等软件改成四个分区)和用pq等软件隐藏硬盘的一个分区，否则此软件无效。如果您真的想更改或隐藏分区，请先卸载一键还原向导。
2.不要格式化硬盘上的所有分区，否则一键式恢复向导可能会失败。
3.如果硬盘上有一个隐藏的分区，你在"多分区备份和恢复"选项将与windows中的不一致。不要混淆驱动器号，否则在恢复时会出现错误。
4.如果用户的硬盘超过137g，安装后一键还原向导无常使用，请启用sata补丁或进入bios将硬盘模式设置为compatibl
如果想回退到win7，可以使用以下方法:
1.如果c盘的cwindows旧文件夹还在，回滚的方法是:点击开始-设置-更新和安全-恢复，右边有一项回滚到win7。
2.如果通过360等管家升级，也可以使用管家回滚(一键还原)。或者使用恢复出厂设置。
3.如果您的原始系统已经备份，您也可以尝试使用此备份来恢复它。如果以上三项都不行。你我必须重新安装原来的系统
1.进入电脑桌面，按"赢得研发；"在键盘上打开"跑步和跑步窗口中，输入"sysprep"命令并回车打开服务窗口，这时可以看到cech5-@.comwindowssystem32sysprep文件夹，双击其中的sysprep.exe；
2.在出现的窗口中，单击系统清洗操作下拉列表框，选择"oobe"，选择"普通和普通复选框，然后选择"关机选项"as"重启"点击"ok"。
3.完成后，计算机将重置并重启系统。
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