网上移动营业厅可以看到积分兑换记录。
1.用手机打开移动营业厅，然后点击登录。
2.点击登录，登录您的手机账户。
3.登录手机账号后，点击我的页面上的积分。
4.点击进入积分页面，点击积分旁边的查看。
5.点击查看后，进入积分消费记录页面，可以看到消费记录。
核对积分，兑现现金并拨打10086人工查询。
查询点:13到10086发短信；
兑换积分:发短信2302到10086；
每300分钟兑换10元话费。
2、动感地带每500分钟收费10元。
拨打10086进行人工服务。
10086积分兑换商品可在app上查看。
1.打开app，点击顶部积分商城图标，进入积分商城。
2.进入积分商城页面，找到顶部的积分，点击打开。
3.进入我的积分商城页面，点击我的订单。
4.进入我的订单页面，可以看到积分兑换的记录。
目前三大运营商提供的号段都有积分兑换，使用号段的运营商客服终端都提供积分查询和兑换服务，可以用来抵扣一定价值的话费，兑换话费等礼品。
同时，你可以直接拨打接线员的客服号码并转接人工服务，这样交换服务方便快捷。
兑换登陆积分商城网站进行兑换。
用此手机拨打10086修改密码，根据语音提示设置。
官方网站
积分商城使用的积分是积分计划中的积分，是为答谢客户，全面提升品牌服务而推出的客户回馈服务。用户消费1元话费，会获得相应的积分。
移动如何查询自己的积分步骤如下:
1.点击打开，点击下图圈出的搜索框。
1.打开app。
2.在右下角选择我的，然后点击登录。
3.点击并选择本地手机号码登录。
4.点击选择以下分类，然后点击选择左侧积分权益，点击选择积分商城。
5.选择我的帐户，然后单击所有订单。
6.在待付款、待收货、已完成、已取消、已退货之间切换，点击选择一条商品信息，在订单明细界面，可以查看该商品的订单状态和发货信息。
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