您通过待销户的手机号和服务密码登录手机营业厅，选择:服务-办理-销户业务。
按要求上传所需信息。如果有剩余话费，可以选择将话费转到银行卡上。话费会在次月20号之前返还到你预留的银行卡上，第二天之前返还到你预留的银行卡上。
不是人为的问题，在时间承诺内是可以改变的。
可重复使用，即后付费号码可在注销后90天内申请恢复使用。已经注销的号码才不到3个月。你可以拿着我的身份证(卡是实名的)去营业厅办理接听业务。并缴纳所欠的话费和补卡费。
账户注销规则:
1.统一账户无欠款。如果有欠款，必须先结清欠款。
2.已参与本公司合约计划、存费赠送、存费赠送等相关协议的预付费用户，在协议期内不能办理销户业务。
3.在有效期、充值期、锁定期内进行了实名登记的预付费用户，可以到营业厅销户。
4.后付费套餐应该是"预拆卸"，即客户提前付款。
5.对于无预存话费且连续三个月未缴纳话费的用户，从第四个月起，对该用户进行封停。
6.在原业主处结清相关费用。;根据财务条例的规定。
找回找回的手机号有几种情况:
1.如果手机长期欠费，除非特别约定，欠费手机号90天后由移动收回。因此，建议您在手机欠费90天内缴纳话费，以免欠费带来不必要的损失和麻烦。
2.已经确信自己的手机号被回收或者主动销户的用户，建议尽快去移动营业厅，请营业员帮你查一下是否放号了。如果还没有放，可以办理手机号的登记和恢复手续。通常情况下，被恢复的手机号码在被重新分配之前可以被找回。如果是重新分配手机号，对于确实需要手机号的用户，你只能联系现有手机号的机主，看能不能过户给你，以便协商办理手机号的过户。当然这种方法可行性极低，除非特别需要手机号。
3.当找回的手机号无法找回时，建议出具相关手续等方法，注销找回的手机号相关业务或大幅更换手机号，防止不必要的损失。
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