淘宝卖家不回复有几种可能:
1.卖家忙，旺旺离线。
2、卖家不在电脑前，没有看到买家发来的消息，不能及时回复。
3.卖家可能屏蔽了你的信息，也就是把你拉进了黑名单。
这时候你可能要耐心等待，或者去另一家店。如果您已经购买了产品，需要售后处理，建议您可以直接卖家进行沟通。或者联系淘宝客服，让淘宝客服帮忙处理。
首先打开淘宝软件，然后点击"相关商户服务号码。
打开手机淘宝，选择消息，点击右上角通讯录图标打开消息号，点击输入要屏蔽的商家服务号，点击右上角设置图标开启消息勿扰，然后关闭接受文章推送，接受其他通知消息。
方法一:如果要拦截子订单，发送订单选择，让买家选择要拦截的产品。
方法二:客服也可以直接拦截主单，此时买家不需要选择商品。注意不要每天给真实客户发拦截卡。
第二步:拦截申请。客服或买家提交拦截申请后，系统会自动标记订单，向erp发送拦截发货的消息，并向买家发送拦截申请已收到的提醒:亲爱的，我们可以t在xx日申请退款，但我们已经尝试拦截发货。请尽快向xx申请退款。如果需要继续发货，请及时联系我们！
注意，这并不代表拦截成功！
第三步:返回拦截结果。只有在商户启用erp锁并返回拦截成功指令时，才会返回拦截成功的提示。此时系统会提示:亲爱的，所选商品已成功拦截，暂不发货。请及时申请退款。如果不退款，有可能继续发货。
物理拦截成功意味着快递被发货人要求停止发货，你可以联系卖家询问原因。如果卖家不停止发货，可以联系快递公司。基本上卖家都会和大家沟通。
用户可以查看快递情况。以淘宝为例，打开升级版，点击我的淘宝，点击查看物流信息，就可以在地图上查看发货状态。
如果要拦截快件，需要开启拦截功能。如果朋友们不。;t开机，基本不可能操作拦截。所以我们也告诉了你开启步骤，你可以按照步骤开启拦截，这样在必要的时候就可以使用这个功能了。
.jpg)
