买(卖)宝贝的相关记录不能删除。六个月后会自动成为历史记录，看不到了。淘宝目前支持匿名购买和匿名评价。
店内商品全部下架，订单交易全部成功，可以退店。点击退店，淘宝会审核，一般三个工作日会退还押金。
点击您的会员阿里旺旺上的名字。;的登录页面(有会员的名字和密码)，你会看到他身后有一个垃圾箱。点击它会弹出一个对话框。此时，您可以选择删除该会员的所有信息，然后重新登录即可重置所有当前交易和历史交易。如果要恢复当前交易，只需重新安装阿里旺旺即可。此时，历史事务将不会恢复。
阿里旺旺的聊天记录可以被卖家删除。
1.首先，点击旺旺的图标打开软件。
2.然后选择"信息与广告在聊天主页。
3.在左侧列表中找到要删除的聊天记录对象。
4.你可以在窗口的右边看到聊天记录。如果您检查记录，您可以清除它。如果您选中全选，将选择此页面上的所有记录。
5.选择"删除"。
6.选择确定删除您刚刚选择的记录。
7.如果您想清除此人的所有记录，您可以右键单击此人并选择"清除消息记录"。
8.选择"ok"清除与此对象的所有聊天记录。
9.那么它结束了。
阿里旺旺没有退款功能，这些功能都在支付宝上，只要你有支付宝。如果它这是一笔淘宝交易，只需点击交易栏中的退款/退货，然后按照流程操作即可。也可以直接进入支付宝，直接转账给对方s支付宝。
1.进入"我的淘宝"-"我是一名采购员-"购买婴儿"并对有问题的宝贝发起退款申请；
2.点击"退款"要进入退款申请页面:
3.在退款申请页面，选择是否已收到货物、是否需要退货以及退款原因，填写退款金额、退款说明和支付宝支付密码，然后点击"现在申请退款提交退款申请。提交退款申请后，卖家需要在限定时间内处理退款申请。
1.登录淘宝首页，在左侧特色服务框下方找到阿里旺旺。
2.点击进入并选择买家。;的版本，然后点击下载。3.进入下载界面进行下载。4.下载后，找到下载的文件，双击安装。根据提示，下一步即可完成安装。
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