可以不找拼多多官方客服去处理能够解决问题。
拼多多不可以视屏聊天，是可以真接和商家用打字方法聊天说话，拼多多是官方网站大平台，要是想买东西，是可以再和商家用打字时方法去聊天，想买的东西，但还就没用视频聊天功能，打字是很更方便的，然后打字时问商家就可以了，而且商家遇到的顾客很多，用视频实在不方便
再点登陆账号拼多多工作台。登录后在商家工作台左下角直接点击商家后台，直接进入拼多多商家后台。
2、在商家后台左边能找到好好客服，直接点击聊天记录查询，再打开聊天记录，可以不直接点击选择通过客服账号网站查询。
3、你选择客服账号和时间，点击查询，然后可以看到所选时间内客服的接待人数和具体点聊天记录。
客户会联系联系商家，后再在对话框里接受去聊天。
拼多多商家聊天窗口能表达了调整的方法如下
首先然后打开拼多多，登录账号。
直接点击左下角的【更多】
再点击【设置】。
能取消选项卡【主界面适配系统放大缩小比例】
逃离拼多多，重新直接登录，即可手动启动按照聊天窗口大小。
商家要联系客服的，在你的商家后台然后打开，右边有一个客服的，点击客服，就再次进入客服聊天页面，特别注意，这个是工具人，你不需要直接联系毛石混凝土客服的，就在去聊天窗口多打几次人工客服，变会没显示再点击先联系人工客服，接着按你是需要咨询的问题中,选择随机的人工客服就行了，拼多多的人工客服都没什么用，联系联系也只会说抱歉。
1、拼多多聊天记录即使手机手动存了备份，否则一但删出难以可以恢复。
2、然后打开并登入拼多多店铺账号，登陆成功了后在左侧会有很多相同的选项卡，可参照所需由前到后点击进入。在左侧掰动液面会见到有一栏：多客服，下面有：聊天记录查询、在线状态两个选项卡。如果然后点击的是“聊天记录查询”选项卡，会在右侧打开一个页面，明确的页面提示输入输入订单号，另外选择好时间段后，再点击下方的“去查询”菜单按钮去可以查询此订单的所有聊天记录。
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