若恢复出厂设置要的vivo账号密码忘掉了，您可以在手机自动关机状态同样摁音量上键在内电源键3到4秒手机又出现vivo手机标志后，放开他按健进入到recovery模式，先你选择wipedata/factoryreset，成功在等待界面跳转后你选择wipecachepartition，能完成后你选择rebootsystemnow立即重启手机就可以了，（通过此操作会弄丢手机上的所有数据（tf卡上的数据~~），除了完全安装的应用程序、本、短信息等。
）
1、尝试使用手机号后六位数才是密码直接登录。
2、进入手机设置--账户与同步--再点击vivo账号--密码安全--再然后点击忘了密码--然后依据什么手机号码及没绑定的密保邮箱密码找回。
3、进入到vivo官网--点击右上角登录图标--点击找回密码--再输入vivo帐号--是从邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若忘记了密保、邮箱、手机号码，您可以不进入vivo官网--下划最底部--访问网络小v在线客服通过账号申请解封。
vivoy67手机是这个可以是从软件锁将短信软件图标参与加密的，若vivoy67手机忘掉了软件锁的密码话，可一段时间按照以上解决：是可以一段时间进入到i管家--软件管理--软件锁界面中然后点击找回密码--然后输入密保更改密码即可若忘记了软件锁的密码与密保的话，可一段时间再次进入手机设置--更多设置--格机--清理所有数据试试。（温馨提示：软件锁的密保问题答案是与锁屏密保问题答案同一的，若你的操作清理所有数据的话，是会将手机中的有用数据通过清理的，建议先将去相关数据进行系统备份后能操作此步骤。）
vivo手机出厂没有初始密码，若不记得了vivo账户的密码，建议您先明确的100元以内方法邮箱找回密码：
1、试图在用手机号后六位数作为密码直接登录。
2、进入到手机设置--账户与网络同步--然后点击vivo账号--保障账户--再直接点击找回密码--接着参照手机号码及没绑定的密保邮箱邮箱找回密码。
3、再次进入vivo官网--再点右上角登陆图标--直接点击忘了密码--输入输入vivo帐号--邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若不记得了密保、邮箱、手机号码，您可以再次进入vivo官网--下划最底部--不能访问小v在线客服进行账号申请解封。
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