在上搜索安全中心官方账号。进入官方账号后，点击我需要，选择自助解封。你可以看到方法。在登录页面输入您的账户密码，点击确定，验证后完成解封。
2.搜索腾讯客服，点击进入。
3.找到冻结。
4.点击开始冻结。
5.输入绑定的手机号验证。
6.当这个界面出现时，可以表示冻结成功。
7.下面是解冻的方法，也是在上搜索腾讯客服，点击进入。
8、找到解冻，点击。
9.点击开始解冻。
10.就说明解冻成功了。
其实如果超过一定时间，也是没问题的，比如三个月以上，一般都是可以的。
1.先列出官方账号被封的原因；
2.首先找到"和；"手机里的app，点击进入主界面，然后请根据手机里出现的提示一步步完成解封；
3.您也可以在设备中登录官方客服网站，找到"自动帐户取消和由它提供，然后根据系统提示进行操作；
4.有些小伙伴是严重违规，建议拨打客服，向客服人员咨询；
5.另外，可以求助s在线客服。请在浏览器中搜索相关网站，然后点击"服务"选项，这样可以和在线客服沟通；
6.最后，你可以申请一个新的账号，只需找到"团队"和他们交流。
解冻方法包括以下步骤:
1.当我们的官方账号被冻结后，首先我们要在电脑上打开，进入公众平台官网，然后登录我们的账号。
2.当然，登录后我们能看到的是被冻结的提示。在这里，我们首先被提示通过扫描二维码来验证对象的身份，然后单击"ok"验证成功后点击按钮。
3.然后，在我们点击确定按钮后，我们将进入帐户保护页面。在这里，我们点击"开始"下面，然后我们将进入选择验证方法的页面。只需点击这里的任何方法。
4.接下来，我们将进入帐户验证页面，在这里我只需要填写我们的真实姓名和身份证号码。
5.验证成功后，我们仍然需要再次用手机扫描二维码重新登录。当我们再次成功登录后，会进入官方账号的管理后台，让我们被冻结的官方账号重新回来。
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