因为手机的上方有距离感应器，当你通话，屏幕上方被遮挡的时候，屏幕就会黑屏。没有遮挡的时候，就会点亮。这样是为了省电与防止通话时误操作
可以通过里面的设置功能进行查看，是否设置了语音通话，如果没有设置语音通话，可通过设置功能里面的按钮，设置使用语音通话功能，在这以后就可以正常的使用语音通话功能，如果还不清晰的情况下，可以拨打的客服进行查询，通过客服的指导来进行设置语音通话功能。
出现自动挂断情况一般是手机网络不好或手机没电与手机本身问题。网络不好就换个空旷的地方没电就连接充电器。
如果前两者都没问题，可能是占用过多内存导致卡顿，可以尝试打开手机清理，选择清理，然后对应删除自己不需要的文件。
短小精悍的的设计是针对现在网速不给力的情况下，开发出的产品，如果网速都给力的话，那么的功能手机都可以做到，视频聊天起码要在wifi的情况下才行，你如果在一般的网速下什么软件都不支持视频聊天。
如果在好的网速下，用手机就行了。
原因以下:
1、对方版本太低，没有更新的缘故。
2、对方没有开启语音聊天的功能。
解决办法：
1、可通知对方，使其更新为新版本。
2、对方开启语音聊天功能。
开启步骤如下：
1、打开发语音时会提示开启录音权限；
2、在手机设置中找到“权限管理”选项；
3、找到“”，或者其它需要开启录音权限的软件；
4、将权限由禁止更改为允许即可；
5、再次发语音时就可以了。
开启视频聊天功能的方法：我—设置—通用—功能—未开启用的功能—视频聊天—启动该功能
版更新到了v6.6.2版本，之前的语音通话的“界面”消失了，并且语音通话记录也不再出现在通话记录当中。这是因为版在v6.6.2版本当中关闭了对于苹果callkit的支持。callkit是苹果在ios10上线的一项功能，它能够让用户在使用第三方应用的语音聊天功能时，直接看到来电画面，并且语音聊天记录会记录到通话记录中。版从v6.6.0开始支持callkit，但苹果公司在近期对用户关闭了这个功能，因此也不得不砍掉了这个功能。
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