用智能手机，在手机营业厅app登陆后老人的手机号，然后再去能兑换话费就可以了的哦。
没有。国家以前还没有此项规定。70岁老人仅有公交车在线补贴和旅游景点老人能免费补贴。手机费补贴还没有。60岁老人有老年生活补贴和80岁老年补贴，60岁老人有退伍军人补贴包括独生子女补贴。独女户补贴。其它的方面还不知有什么补贴。
48块钱话费相对于老人来说应该贵了，特别是对于农村的老人来说肯定挺贵了，遵循现在的年龄段来可以区分的话六十五岁以上的才能一般称老年人吧，这个年龄以上的人大多数都经由了我国最难了的时期他们都不养成了勤俭节约的习惯，他们不使用的也大多数是老年级就问问情况也就没用流量的智能手机所以48块钱的话费对他们来说就特别贵了！
老年机用话费很快的话，象那是拿来发短息了阿，像是中老年机它的功能比较少，唯有短信功能和功能，好象话费可能会大都用在短信上，或是是打长途上了，有一些短信会很贵，特别是电视上的那些是需要电视点播的那些短信，嗯，会很贵，一条可能在五块左右。只不过现在的老年妇女机，他也有功能和照相功能的这些功能都是很多年很久以前的手机应该有这种功能，嗯，这种和嗯，功能的话不需要流量，如果不是还没有去开通流量包的话，嗯，会用话费用的快。
手机充值最终，是不予退款的。支付宝上的“手机充值”是链接到淘宝或天猫的店铺来帮结束手机卡充值的。先联系联系下卖家是否有发货，如果没有卖家未发货，这个可以交流卖家，让卖家直接修改充值的手机号码。如果不是卖家已发货，那说明早手机充值，这个可以数次联系联系下受益者是否是是可以将话费直接退回。这分成三类两种情况：
1、及时的发现支付宝缠绕话费，马上先联系卖家，要让对方点击发货，换新手机卡充值的手机号即可。
2、当可以使用支付宝充值话费发现到手机号错误时，卖家巳经发货，状况只能直接联系手机号的主人协商解决。
就打10086找人工服务退就行了，个人原因导致的扣费，需要自己承担全部。
要看情况不同，具体一点对待
能分享一个小故事
不断智能手机的普及，许多老年人都用上智能机，我爸也。刚买那月快月底了，可以办理流量套餐要下月未生效。实际上是没有流量的，就抖音短视频，电视刷剧一顿造。
完了手机欠费的信息离开了都有些蒙了，就再打问客服呗！也据实以告的给人家说了，公司还挺任性化，能体谅老人不容易，分期返还了话费。
总体肯定自己的失误照成的，去要回来有些不比较合理。人家又不傻，看后台一两年没有用流量的老用户，忽然间不使用才会相信，是为点点话费大动干戈，又何必呢
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