简单，条形码不本身防伪标识功能，且因此软件升级或信息更新等问题，并又不能仅凭扫码辩别产品真伪。因此，系统扫描结果只有充当参考，并没法以及进一步判断商品真假的依据。
【解释什么】
(1)一款商品的条形码被扫出条码信息，只能说明该商品确实是存在并留有备案信息，但并不能只要该商品就肯定会是正品。
(2)商品条码本身却不是必须具备防伪功能，有些假冒伪劣商品如果印制了正规商品的条形码，也也可以在比价软件中中搜索到相关信息。
(3)目前条形码扫描软件数据库中的信息，基本都由软件商自身收集到或用户提供给，由于有些产品信息没更新较快，可能会又出现条形码扫不出商品信息的情况，所以才，消费者依据商品条码来判断产品的真伪是不真正的科学的。
用手机软件扫描条码扫不出信息不一定是假的，很多网友都问过这样的问题，能扫不出来的条码是毕竟软件商把这些商品条码去相关信息录入到后台了，因为你都能够扫到信息，但他们不可能把所有商品的信息都录入系统出来，所以我有时扫条码扫过了信息也很都正常。
扫描软件没法单独网站查询扫到条码的咨询信息，用手机扫描软件来怎么区别产品的真与假是不错误的的，很多人都被这个问题理解错误了。
手机不能扫二维码，常见与摄像头硬件故障、app未不联网或未资源权限关联。
摄像头组件未知故障
摄像头自身未知故障时，app会而且摄像头启动后失败而根本无法建议使用扫码功能，或毕竟后置摄像头镜片爆碎倒致灰尘进入镜头，因为清晰度同样的会影响大手机的扫码功能。
手机又不能扫二维码是什么原因？很简单，只需排除这三个因素
相对于这种故障，是可以仔细摄像头的保护镜片，接着再实际“相机”app来验正摄像头的功能。
app未连网
手机在还没有开启移动数据或连接wlan的情况下，app没能建议使用网络，那样会倒致app的部分功能没能不使用，诸如扫码。
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但，对于这种问题，可全面检查手机的网络连接状态，在自动打开网络连接后，再尝试扫码。
app未某些相机权限
app在没有获取“相机权限”的情况下，不能建议使用摄像头功能，当用户点击扫码功能后，系统会提示框权限帮忙窗口，这时点击“一直容许”即可正常在用扫码功能。
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