退货期限15天是指货物送到你那里签收后之日算起，30天内这个可以退货，例如你是9月9号买的，12号发来的，那你你10月12号之前就可以不申请退货。
当退货是由亚马逊自身的原因，再者商品有质量问题等的或还未到货的订单发生了什么换货的时候，退款是全额退款的，包括支付的税费和自助退货产生的运费，也都退给你。
当非亚马逊原因可能导致的，比如说东西你不想了，或者已发货但未签收后的订单，突然发生申请退货的时候，申请退款只会退商品的价格，税费和退货再产生的运费是不退的。
如果没有订单也没没显示发货，那你就没有发货，取消订单就行了。
不过下单后时候被冻结的钱肯定要等一段儿时间才能回去。
祝你朋友代购顺利。
一般情况下，申请退款成功后，订单金额是会不自动再退到全额支付的账户中；如果没有是亚马逊账户有申请退货的话，那你可以提现到自己的银行卡中。流程:：
1、直接登录电脑端的亚马逊官网，接着直接点击“我的帐户”-“支付交易记录”-“栏里点全额支付及退款申请记录”
2、找到是需要支付宝提现的申请退款，然后直接点击“查余额”，再点击“提现到银行卡”即可。
亚马逊退货时间是30天的期限，如果能还没有达到7天，都是也可以和卖家协商退换的。
可是前提是能保证产品完好无损，要和收到消息货时候完全不一样，但所有的小配件要资料齐全，才能保证无惊无险申请退货。
对于亚马逊旺季，亚马逊退货时间会变长些。
例如用户从10月1日到12月31日定购的产品，到第二年1月31日前都这个可以退换。
现在refund更方便了，不不需要打字时找客服了。只是需要1.登录amazon2.点右上角菜单youraccount-yourprimemembership3.点endmysubscription的链接4.会提示可以退款申请99刀（如果没有你在prime试用已到期后没有再用过会员福利的话）之后会送来一封邮件：这时候如果能等refund到账就行啦～估记amazon客服也是被很多试用完忘退订的客户搞晕了哈！哈！哈！（比如我），所以我现在点个链接就能全额退款。顺带赞下amazon的客服～
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