(可以点赞撒)
个人建议你只是通过聊天记录来还原软件。下面是具体的方法:
①:点击"开放目录"在软件界面上，点击"一键转账"在弹出窗口中"选择转移记录"窗口，以便将聊天记录存档并转移到电脑中。这一步适用于安卓手机和苹果手机。②:软件会扫描好友的删除记录。在软件左侧的记录下，选择需要恢复记录的好友后，软件开始扫描该好友的记录，如果有可以恢复的已删除记录，会显示在软件右侧。③:点击软件右侧的扫描链接，在新窗口中看到被删除的数据，点击"删除*以显示完整的恢复内容完整地显示记录。
查看语音聊天记录:语音聊天记录的备份和提取不需要root，这些内容都备份在sd卡上。提取方法:手机通过usb连接电脑。打开sd卡所在的文件夹，找到:/sd卡/sdcard/tencent/micromsg//。打开对应的备份文件夹，通常是由一堆数字和字母组成的文件名文件夹。进去后，找到"声音与音乐文件夹。档案室的arm格式文档就是所有的聊天语音记录。只要保存了这些文件，语音聊天记录就会被备份。用暴风影音打开就行了。
查看文字聊天记录:导出文字聊天记录需要手机root，root后才能记录文字聊天记录。首先，对手机进行root。根完成后，打开文件夹。会有一个文件夹以一长串数字或字母命名(可能有多个文件夹。不同的文件夹名称代表不同的如果你用不同的s，每个都会生成一个新的文件夹。为了安全起见，你可以备份这个文件夹，文件夹里有一个文件你不我不需要备份。然后输入并找到micromsg.db文件，即就是它，那个存储朋友号码、昵称和聊天记录的数据库文件。想备份，简单，直接复制就好！如果想打开并导出为文本，可以下载一个sqlit
恢复方法:
1.注销后重新登录，有时候这样可以解决问题；检查网络是否不稳定。
2.点击我-设置-通用-清空存储空间-看看是不是手机内存。如果已满，请删除一些文件，然后重试。
3.点击我-设置-通用-聊天记录迁移，选择上传你的聊天记录，然后尽量找一个好的网络环境下载聊天记录。
4.看是不是发图取消图的人。
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