1.点击登录拼多多工作台。
2.登录后,点击商家工作台左下角的商家后台,进入商家后台。
3.在业务后台左侧找到【多多客服】,点击【客服工具】。
4.打开客服工具后,点击分流设置-高级分流,然后点击下面的设置。
5.单击[添加客户服务]。
6.勾选要转移的子账户,点击确定。
7.然后就可以设置子账户的分流权重了。
8.此外,还可以根据店铺需要设置基础导流、线下导流账户、非导流账户。
品多多罐头不要取消客户订单。他们需要和买家商量让他们取消订单,帮消费者申请售后。具体操作步骤如下:
1.品多多商贾述论。;工作台页面,点击订单,然后点击待交货。
2.找到订单并点击开始聊天。
3.在聊天界面中,单击后退图标。
4.选择类型,然后单击提交以启动成功的退款。
xp系统已经停止更新很多年了,很多软件都可以不要安装。建议将电脑升级到win7系统,可以下载安装。
无法强制取消。
品多多罐头t取消客户自愿订购。他们需要和买家商量让他们取消订单,帮助消费者申请售后。具体操作步骤如下::。
1.
在拼多多商家工作台页面上,点选订单,然后点选待发货。
2.
找到订单并点击开始聊天。
3.
在聊天界面中,单击后退图标。
4.
选择类型,然后单击提交以启动成功的退款。
您好,您可以通过以下设置客户服务状态:
1.登录拼多多商户管理后台-客服平台的网页,将鼠标移动到页面左上角,修改客服状态;
2.在拼多多商户工作台的windows客户端,点击左上角的状态框,修改客服状态;
3.登录拼多多商家app,在消息界面左上角修改客服状态。
小贴士:
客服状态可以分为在线、忙碌和离线。
1.当客服账号状态设置为在线时,该账号可以正常接待消费者。
2.当客服账号状态设置为忙时:该账号不会被分配新的客户,但可以与之前收到过的客户进行消息交流。
3.当客服账号状态设置为离线时:该账号不会被分配新的客户,也无法与之前接收过的客户进行消息交流。