如果手机不显示未读短信，建议尝试操作:
1.接收其他短信查看。
2.检查是否下载了第三方信息软件，卸载此类企图。
3.备份数据(联系人、短信、照片等。)并尝试恢复出厂设置。
4.如果问题依然存在，建议您带着机器、购买发票、维修卡到当地三星售后服务中心进行检测。
根据你的描述，三星双卡手机默认可以双卡接收短信，无需设置，信息对话界面会显示哪张卡。
第一，信号有问题。观察身边同一网络的手机是否也有同样的情况。
第二，短信设置有问题。检查短信中心号码是否正常。
第三，第三方软件已经设置了限制发送短信的功能，所以关闭这个选项或者直接卸载；
第四，欠费，查话费。
第五，取消短信功能，拨打客服咨询；
六、手机问题，建议先备份数据再恢复出厂设置。如果以上测试还不够，那就去售后服务。
尊敬的三星用户，如果您想查看短信是从哪张卡发送和接收的，请通过以下方法进行查看:
1.在待机页面上，单击[信息]。
2.点按以打开邮件。
3.在收到的信息对话旁边，将显示来自卡1或卡2的消息。三星知道为您提供高质量的解决方案，用心解答您的问题，希望得到您满意的评价。
第一，信号有问题。观察身边同一网络的手机是否也有同样的情况。
第二，短信设置有问题。检查短信中心号码是否正常。
第三，第三方软件已经设置了限制发送短信的功能，所以关闭这个选项或者直接卸载；
第四，欠费，查话费。
第五，取消短信功能，拨打客服咨询；
六、手机问题，建议先备份数据再恢复出厂设置。如果以上测试还不够，那就去售后服务。
输入信息-左下角菜单键-设置-(更多)-勾选通知-选择信息重复提示音-选择次数。
尝试更改短信铃声，信息-菜单键(右上角三个圆点图标)-设置-通知-通知声音-选择需要的铃声-确定。
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