可以从两个方面来尝试这个问题(由于问题的复杂性，可以t保证100%成功):由于网络传送带等下载工具传输过程中的错误导致文件后缀丢失。windows通过后缀识别各种文件，解决方法是直接更改后缀，如pdf、rm、avi、tmp、xls、mdf、txt、doc等。然后看能不能正常识别。
2.软件问题。我以前有这个软件，可以打开。卸载此软件程序后，您的情况可能会在一段时间后出现。如果可能，请重新安装该软件，然后重试。
3.也有人尝试用万能播放器等软件播放，但成功率较低，可以试试。
1.首先，双击"计算机与电子产品在win7系统桌面上；
2.然后找到并点击"组织与管理以上，并选择"文件夹和搜索选项
3.单击"查看"选项卡中弹出文件夹选项窗口；
4.寻找"隐藏已知文件类型的扩展名在高级设置下，去掉前面的打勾；
5.最后，单击确定。
windows可以安装压缩软件来查看压缩文件。在安装过程中，压缩软件将自动与压缩文件格式相关联。所以安装完成后，直接在我的电脑或者资源管理器中双击，这个压缩文件就可以自动打开查看了。在更高版本的windows操作系统下一步安装压缩软件，或者直接查看。比如可以直接查看windows10下常见的压缩文件。
pdf(可移植文档格式)文件格式是adobe公司开发的一种电子文件格式。这种文件格式与操作系统平台无关，也就是说，pdf文件在windows、unix和apple苹果操作系统。这一特性使其成为互联网上电子文档分发和数字信息传播的理想文档格式。越来越多的电子书、产品说明、公司公告、网络资料、电子邮件开始使用pdf文件。目前，pdf文件已经成为数字信息事实上的工业标准。
最真实的打开当然是adobe公司的adobearcrobatreader。目前很多软件开始支持查看pdf文件。arcrobatreader的最新版本是7.0。
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