比较多操作步骤：设置中----个人安全-----安全设置里----可以设置屏幕锁定------人脸解锁，再试一下。
具体操作步骤：用户这个可以在设置----个人安全-----安全系统设置----设置里屏幕移动到------人脸解锁---系统设置人脸解锁再点面部识别，启动帐号锁并录入电脑面部设置锁屏密码才能关闭面部识别取消勾选亮屏是在用面部解锁。特别注意：
1、人脸解锁的安全性远远不如图案、pin或密码。
2、与您面容几乎一样的人也能解锁码您的手机。
3、应用于识别面部的数据是在手机上储存的。
刚刚进入设置，直接点击安全，帐号锁可以设置脸部识别，按指示再次进入
部分接受面部识别的vivo手机可以不进入到手机设置--指纹、面部与密码--数据录入面部--解锁可以使用即可。
当前vivo手机支持面部识别的机型有：x20、x20plus、x20plus屏下指纹版、y79、y75、y66i、x9splus、x9s、xplay6、x9plus、x9、x9i见意按照以下步骤录入数据面部在用（以vivox9为例）：
1、进入到手机设置
2、在设置中找不到指纹、面部与密码
3、在指纹、面部与密码中刚刚进入面部界面
4、刚刚进入面部中去添加面部
5、先添加面部完成之后，将解锁再开启即可
准备，取一只全新的口罩,70左右对折,将两个耳挂绳相交点后挂于一侧耳朵上(左右耳均易),用手捏住口罩的中间偏下位置拉至半掩面状态。注意一点,口罩需尽肯定贴近脸,尽量避免又出现褶皱,而口罩需遮住住发下的半个鼻尖。
第二步,尽量犹抱琵琶半遮面状态,然后把又开始可以设置faceid。要是出现面容被遮挡物的提示,那就证明面部遮挡住过多,可适度地按照遮挡面积。同时可故作令口罩稍越过面部中线,造成遮挡过度,再通过根据上述规定方法渐渐地增加遮挡,那样的话面容解锁成功率最高。
第三步,尽量口罩与脸部位置不变,并且面部信息录入。
第四步,摘掉口罩强制解锁手机。
三次面部识别失败了会手动锁屏界面，也可以通用设置里中的帐号密码先打开手机
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