淘宝软件不能打开有多种原因，很有可能是应用形式的问题，可能是与手机版本的不匹配，也很有可能是网络连接中断的原因。以下是详细介绍：
1、如果没有是新的安装，这是一次打开，很可能是的原因您的安装包再次出现错误，造成安装失败，您也可以先将目前的淘宝卸载掉，然后原先在应用商城去下载再然后打开；也有可能是您上网下载到的淘宝客户端本身的问题，直接下载的时候建议您到官网也可以正规的软件商店可以下载，降低去下载到病毒和恶意软件的风险；
2、如果没有您的手机巳经在一段时间是没有更新完系统，很有可能是的原因当前的淘宝版本较高，不兼容您的手机系统版本，可以更新手机系统，或是下载一个老版本的淘宝软件安装可以使用；
3、如果手机的内存比较小，是可以清除干净帮一下忙手机的内存空间和多任务列表之后再一段时间再打开；
4、还有一个很可能是是因为网络数据不稳定点，或者没有连接上。因此淘宝上面的信息是信息实时更新的，网络的速度对于商品的页面和图片的程序加载有肯定会的影响，您可以尝试自动打开飞行模式之后，再关掉重启一遍手机网络，看能否再次连接上上；
5、如果没有现在恰好是淘宝大促销的时候，比如【双11】之类的活动，可能会是而淘宝本身服务器的宕机原因，导致根本无法直接连接到淘宝服务器，也就不能打开淘宝软件。
有的时候淘宝系统而且一些原因会出现崩溃的原因有几方面
1、这个，也就是忽然间间不能用了，所有的都卡住了，这来讲是毕竟同样的有太多的人登陆淘宝，
同时在买东西，可能导致服务器承受住不了这么说巨大的压力，服务器宕机了，那样所有人都不能用，过会儿的话，而不修一修肯定就完全恢复算正常了。
这是天猫的系统原因，天猫程序升级都会再次出现情况，等系统升级后过几天就再说，不能耐心等候。
天猫超市不显示系统繁忙的原因:
1、手机网络存在问题，总是网络慢，倒致软件不能够及时处理与服务器端参与通信，所以会在软件上会显示系统空闲；可以不稍等一段时间或者换一个网络环境。
2、淘宝本身软件问题，版本比较好旧了，或是是之后用户可以下载淘宝又出现问题，我建议你重新下载一个淘宝的或检查一下看看淘宝是否需要有新版本更新。
3、在月底的或是淘宝双十一等购物节期间，而服务器维护的或是访问的人数少的情况会造成服务器立刻崩溃，没能都正常ftp连接淘宝的服务器，也会出现系统忙碌的时刻的情况。
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