1、登陆，在主界面中直接点击右下角的“我”，然后点击”可以设置“选项卡刚刚进入，后再在打开的界面中不能找到并点击“聊”选项菜单。
2、在“一起聊天”设置界面中，找不到并然后点击“聊天记录备份和恢复”选项菜单。
3.在“聊天记录备份和恢复”窗口中，再点“通过云端迁移到”按钮，在先打开的界面中直接点击“就开始系统备份”，以备万一将本地聊天记录上传到远战服务器端存放（特别注意：保存期限为7天）。然后点击“又开始备分”按钮之去，程序变会手动搜索本地所有聊天记录。
4.搜索能够完成后，在搜到的聊天记录列表中，能找到并选择必须进行转移的用户。在此，小编直接点击“ctrla”以选择类型所有用户，并将所有用户的聊天记录进行上传成功保存，结果直接点击“能够完成”按钮。
5.在自动弹出的窗口中就再点“可以上传”按钮，就可以将聊天信息上传到近战服务器以供需要保存。
6.上传成功能完成后，就为实现方法聊天记录的转移要做了准备。然后在另一手机上登陆后，此时的号应与前面的尽量一致。然后立即刚刚进入“聊天记录备份和恢复”窗口中，再点“结束复原”按钮，以便于将保存到在辅助攻击服务器端的聊天记录可以恢复到本地聊天说话缓存区中。
7.然后再在聊天记录列表中你选要下载的聊天记录，点击相应的聊天记录信息列表项。程序都会不自动可以下载相对应的聊天记录数据到本地，当又出现可以下载能完成窗口后，说明去下载能完成，眼下，就这个可以在聊天窗口中注意到我曾经和对方去聊天的记录啦。
下面由我来回答我再看看吧，只怕这个问题的意思那是要备份文件里的聊天记录，如何防止数据丢失。
1按装电脑版客户端
2直接登录，用手机扫描仪下或者点下确认就是可以登录电脑版了
3直接点击电脑版窗口左下角菜单:“备份与恢复”
4选择:“备分聊天记录至电脑”。
5这时候可以中,选择全部备份或者部分备份
完了到这里备份工作就能够完成了，如果没有要恢复的话，就点击恢复聊天记录至手机，然后选择系统备份的文件。
大概步骤干脆，如果能能解决到有必须的人！
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