可以去sim卡客服中心解锁。一般要去大型营业厅。把sim卡交给客服人员后，客服人员会刷你的sim卡，他会告诉你解锁sim卡的密码。
需要注意的是，在购买sim卡时，一定要标记好自己卡的puk密码，并妥善保管，以便日后sim卡被锁定后解锁。
可能是信号故障，可以退卡重装。如果它不t工作，应该被运营商列入黑名单。这时，你可以打给客服，查询你的卡的状态。
如果手机可以如果不能识别sim卡，我建议你去:。
1.确认插入的sim卡是否与手机匹配。
2.检查sim卡是否放置正确；取出sim卡，尝试再次插入。
3.如果是双卡手机，请检查sim卡是否激活。操作:设置-(连接)-sim卡管理器-激活所需的sim卡。
4.如果它不t工作，建议尝试更换另一张sim卡，消除是否是sim卡的问题。
5.如果你还能t识别sim卡，请连接wlan网络，进入设置-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中的数据)。如果以上操作后问题依然存在，请携带购买发票、维修卡、机器到服务中心，由专业售后工程师帮您检测。
:要消除手机sim卡的损坏，需要再找一部手机，然后把sim卡放进去。如果sim卡仍然显示故障，说明手机sim卡损坏。去营业厅换卡不换号。
手机显示sim卡或网络错误的解决方案；
1.有可能是sim卡松了。这时候你可以尝试关掉手机，重新插上sim卡。
2.不排除你所在位置信号差。这时候建议你去信号好的区域再次搜索网络注册，在设置里找到sim管理，然后切换sim卡完成网络注册。sim卡的概念:sim卡是(用户识别模块)的缩写，又称用户识别卡、智能卡。gsm数字手机只能使用此卡。数字移动用户信息、加密密钥和用户信息。;的簿存储在计算机芯片上，可用于认证gsm网络客户的身份，并对客户通话时的语音信息进行加密。
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