可以从三个维度来分析消费者：
消费维度：把消费者定义为潜客、新客、老客和忠诚客。根据价值我们可以定义为低价值、中价值、高价值。
潜客：有消费需求，可能成为消费者的人；新客：首次在品牌发生购买行为的人；老客：复购，持续购买的人；忠诚客：对品牌十分满意和信任，且长期、重复发生购买的人；
互动维度：分为不活跃与活跃
活跃用户：例如，与品牌在近30天内发生3次互动，并有1次在线下活动签到或购买行为的人；
不活跃用户：例如，与品牌近180内没有发生任何互动或购买行为的人。
会员维度：分为会员和非会员
会员：通过主动注册行为成为会员，会员可根据贡献价值分等级非会员：与品牌发生触达/消费关系，未发生主动注册行为
1，正向盈利经营的实体店一定有一个好的产品。
2，在产品全生命周期，围绕实现现金流进行的产品分析是必要的、动态的、持续的。
3，基于产品层次的全经营流程分析时，要找到作用现金流的核心杠杆点。
4，运用产品思维。
5，分析产品不仅仅是分析的方法要对，更重要的是对业务流程的了解和相关行业的深层次的理解。
1、技术架构架构
虽然绝大多数的用户不会关心mes设计的技术架构，但如果是好的mes产品，需首先必须具备先进的技术支撑（如soa架构），只有先进的开发平台配合上可配置的模块模组，才可快速构建出符合不同用户场景的业务功能。
2、基本功能
从功能涵盖性上而言，功能全面的mes系统需具备产品和工艺管理、计划调度生产管理、物料物流管理、生产质量管理、车间设备维护管理的五大基本模块，当然也应同时包括生产资源管理等模块。
3、平台化
市场上的mes主要分为基于客户需求的项目级、客制化产品，以及通用的平台化产品两种类型。
4、应用性
应用平台化mes产品要求开发者们能够深入理解并且熟悉各行业的实际制造流程，甚至对主要工序的深入到的工艺也要了解，而不是仅从程序开发的角度来设计mes。
5、易操作性作
随着it技术的快速发展，新的视觉感及操作正在深刻影响着用户的应用习惯。
6、库房管理功能管
大多传统的mes只能管控到物料，而将仓库交给erp或wms进行管理。
7、数字化排产
8、可视化功能
随着制造水平的突飞猛进，以前很多国外的所谓先进制造技术在已经严重落后了。
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