是可以长按开机键40秒试试。在关机状态下而按到锁屏键和音量加键，当再次出现vivo界面时慢慢松开锁屏键不再首先按住音量加键，直接进入recovery模式，按音量减键你选择wipedata/factoryreset按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键中,选择rebootsystemnow按开关键确认。
十分感谢邀答。倒致电脑自动关机通常有以下几个原因：
1、机箱内灰尘太多造成的电脑硬件温度过高(只不过你是刚买配件的电脑，如果cpu的散热器直接安装的正确的的话，这个可能性貎似不大)。
2、电脑的额定功率将近或是电源本身就有故障。
3、主板的供电电路有故障(如果能你的主板是从正规店渠道网上购买的话，这个肯定也并不是很大)
4、室内的电压不稳。
以上那是都能够倒致电脑自动关机的要注意原因，你自己去排查再看看表就行。假如内存有故障的话，要注意会可能导致死机也可以蓝屏一类的故障，常见并不可能直接出现自动关机的现象。个人感觉你的那台电脑故障的通常原因应该是电源导致的。
常可以使用按过锁屏键只会熄屏，长按三秒以上变会自动关机了；针对你说的情况，可能会是：
很有可能是只不过锁屏键卡位了，首先按住的时候没有赶快的弹不出来。
肯定是系统异样。
很可能是手机电池接触不良。
交流售后服务可以帮忙解决。
以上操作基本上可以解决问题了。
如果不是在不不能操作的情况下自动关机或待机，很可能是设置的问题。右击桌面选属性/屏幕保护程序/电源/在电源使用方案中的下拉列表中选择一项适合你的方案，在下面将关掉监视器、关了硬盘、系统关机、这三个内容的列表中设置为“几乎不”按应用（或可以设置合适的时间）。
假如在不操作的情况下自动关机或待机，很可能是设置里的问题。再打开控制面板，然后点击左侧的硬件和声音，再然后点击右侧的电源选项/更改计划设置/中,选择直接关闭显示器（选几乎不或设置中时间），选更改计算机睡眠时间，选使计算机直接进入睡眠状态旁边的下拉列表中选择类型从来不或选合适的时间（win7或win810系统）。
在看一下是不是我上面设置过多的。
要是又不是关机是屏保时间短是可以设置的长些，有问题我想知道。
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