1.你的手机电池可能没电了。请确保您的手机处于电量充足的状态。
2.建议您同时按住电源键和音量调低键，强行重启手机尝试解决问题。强制重启不会清除手机的数据。
3.如果运行特定应用app时出现黑屏，可能是系统不兼容造成的。建议进入应用管理找到并卸载不兼容的软件，清空内存，将第三方应用app和系统软件升级到最新版本，看能否解决(升级前备份数据)。
4.提前备份好手机数据，去附近的vivo服务中心检测处理。
请按住电源按钮10秒以上，尝试强行重启。如果它仍然没有t工作，建议手机双清，会丢失数据。关机后，同时按下电源按钮上的调高音量按钮进入恢复模式。可以用音量键移动光标，用电源键确认选项，选择恢复出厂设置——清除所有数据，等待后点击确定，返回后点击重启，试试看能不能正常启动。如果它不t工作，建议售后处理。售后服务中心的地址和
手机可以不要开机。建议尝试以下操作:
1.按住电源按钮10秒钟，强行重启手机。
2.尝试双清手机:在手机关机状态下同时按住音量增大键和电源键3到4秒，然后松开按键进入恢复模式，先选择擦除数据/恢复出厂设置，等待界面跳转后再选择擦除缓存分区。只需选择现在重启系统，完成后立即重启手机(这样做会丢失手机上的所有数据(除了tf卡上的数据)，包括已安装的应用、簿、短信等。只有在手机没有其他解决方案的情况下才使用此项，慎用。
3.升级手机固件，可以去官网下载固件升级包恢复系统。固件升级前，建议备份手机数据，防止数据丢失。
4.如果以上方法还可以t解决问题，根据爱机描述，建议将手机送到当地售后服务中心检查具体原因，专业技术人员会检查。售后服务中心的地址可以在设置-更多设置-售后服务选项中找到。也可以在vivo官网查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址。
.jpg)
