可以查询方法很很简单：简单是然后打开电视的应用商店然后选择类型搜索辽宁移动宽带是可以下载也可以不用电脑可以下载后传输给电视专用。
1、简单的方法检查一下电视网络是否是正常吗再连接，或则见意到电视管家-应用管理界面清理数据然后再再打开2、如又不能解决了问题建议自动关机重启动或格机
方法一：
1、准备着一个【u盘】，去下载【电视家软件安装包】(apk格式)，剪切粘贴并存储位置到【u盘】的根目录下;
2、将【u盘】插入到电视机的【usb接口】;
3、启动时电视机，刚刚进入智能电视主界面;
4、建议使用电视机的遥控器，不能找到【文件管理】，然后打开后可以找到【移动存储设备】并打开;
5、然后打开【移动存储设备】后就可以找到【u盘】上存储的文件内容了，可以找到【电视家软件安装包】可以打开依据总是显示完全安装到电视机上即可;
6、安装完毕后前往电视机的主界面就可以不能找到【电视家软件】的【图标】，再打开就也可以开始可以使用了。
方法二：电视家怎摸直接安装到电视机—u盘图片文件夹
准备着一个u盘，下载电视家软件安装包(apk格式)，图片文件夹并储存到u盘的根目录下;将u盘插到电视机的usb接口;启动后电视机，进入智能电视主界面;在用电视机的遥控器，能找到文件管理，然后打开后找不到移动存储设备并打开;再打开移动存储设备后就可以清晰的看到u盘上存储的文件内容了，找到电视家软件安装包先打开依据不提示直接安装到电视机上即
方法三:电视家怎末安装到电视机—es文件浏览器或其他应用
看你的电视或盒子上是否是也有es文件浏览器的或其他应用管理器，如果没有，请在你的电视或盒子上的应用商店中能找到es文件浏览器也可以应用管理器，接着去下载、安装好到你的设备上。在你的设备上有es文件浏览器或是其他应用管理器的时候，你只需要把从论坛上网下载的*.apk的文件，放在u盘中，然后插到电视也可以盒子的usb口上。这样系统会弹出对话框一个提示，后再选择类型用es文件浏览器先打开u盘，然后点击你想完全安装的应用，遵循后面的提示安装就行了。
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