1.首先在华为手机桌面找到【设置】,点击打开。
2.进入设置界面后,点击【应用和通知】。
3.然后单击[应用程序管理]
4.进入应用管理后点击【华为桌面】。
5.然后单击[保存]。
6.进入存储界面后,我们点击【删除数据】和【清空缓存】,手机桌面图标就可以恢复到原来的状态了。
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机或卡顿现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法进行故障排除:
1.边充电边使用手机,确认有无异常。
这种情况会导致手机过热,产生异常。建议充电时避免玩手机。
2.确认是否有多个应用程序同时出现异常。
后台运行多个应用会占用太多内存或其他资源,手机超负荷可能会出现异常。建议避免同时运行多个应用程序。
3.确认玩大型游戏或运行一些特定应用app时是否有异常。
部分第三方应用与系统不兼容,可能导致手机死机,系统卡顿,导致黑屏或重启。建议进入应用管理找到并卸载不兼容的软件,清空内存,将第三方应用app和系统软件升级到最新版本,看是否可以解决。
4.确认是否安装了非华为官方系统。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机的异常。建议携带购买凭证到华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或点击了未知链接后,手机出现异常。
您可以进入安全模式并卸载以前安装的软件。
进入和退出安全模式:
开机过程中同时按住电源键和音量调高键,直到恢复模式出现,选择安全模式;
重启手机退出安全模式。
6.确认是否误删了系统文件,导致手机异常。
当系统运行时,它可以找不到相应的文件,导致混乱和手机故障。尝试通过华为手机助手或erecovery恢复手机系统版本。
如果在手机维修前,高清图标可以正常显示,但它可以系统修复后无法显示,建议拔掉sim卡,换成另一个运营商的。;的sim卡。正常注册到网络后,拔下sim卡并将有问题的sim卡插入手机。
7.确认是否安装了microsd卡后,手机出现异常。
建议再次microsd卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在,可能是接触不良。如果问题依然存在,可能是microsd本身损坏或者与手机系统不兼容。建议更换高质量的microsd卡。
8.仍然可以解决不了?
如果问题仍然存在,构建备份好资料后(和需要单独备份),拿着购买凭证去华为客服中心检测处理。