不是什么按音量键和电源键手机截屏的，是另外按主页（home）键和电源键吖，这是苹果手机的iphone：home电源android：home减声音键
接触不良问题所可能导致的故障，这就需要参与详细的售后维修部门的检测和更换查找按键按钮的硬件配件的维修。
有一种情况是手机突然发生系统的卡死故障而会造成关机后突然失灵的情况
这个可以试图以下两种解决方法再试试：
1、酒精棉球home键法
是需要，用棉签或手指头沾一点点酒精后，顺着home键边缘转圈（逆时针逆时针均易），成功，一定要尽量，拿iphone的姿势要home键朝下，听筒朝上，千万要记住千万不要横放在桌子上擦试，避免酒精渗入机身。
依照上述事项操作流程每分按home键10下，坚持了3个小时，待到听到home键清脆的按键声为止。（切记，千万不能用吹风机吹home，完全是等它也干，酒精也千万不能沾多）手机尽量直立
2、电源法
随手可以打开iphone上正二十边形一个app，然后再长按电源键几秒钟，直到屏幕直接出现来回滑动关机的指示，正在此时我们就可以不松开手电源键（别手贱上下移动自动关机），同样的长按home键两三秒时间，至使返回到主屏幕页面，这时就那样的话你巳经重新根据情况了home键，一般情况下，是是可以复原正常了在用的。
有可能是毕竟配带了手机壳而会造成了触控不灵巧。的或是该功能就没可以打开而导致的，在设置里当中不能找到辅助功能，然后选择类型触控，把轻敲，背部两下设置中为截屏，把轻轻敲击背部三下设置为相机。如果配带的有手机壳建议使用的话，是不需要用点力来轻轻敲背部的。
当苹果手机轻触开关失灵时候，用户也可以在锁屏状态下长按home键接着。就可以不重新设置语音控制功能。在等待一会，然后把就可以才发现手指触摸开关复原了。
用户也也可以等手机没电以后，给这个手机充电，然后等开机时之后就可以不恢复到触屏的操作。
用户也可以中,选择双击home按键，后再我们将后台运行的所有程序都解盟，也解决的办法屏幕突然失灵的一个方法。
用户是可以长按手机的电源键，然后再长首先按住home键，那样就是可以返回到主屏幕了。这都是帮忙解决屏幕突然失灵的一个方法。”
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