在待机桌面下-点击应用-设置-更多设置(更多网络/无线网络)-手机网络-网络运营商-搜索网络-选择sim卡支持的网络运营商。
如果手机有信号，不显示运营商名称，会出现以下情况:
1.屏幕滑动解锁后，顶部不显示网络运营商，需要从屏幕顶部手动拉下顶部幕布才能看到。
2.如果顶幕的内容没有显示，请继续这样操作:设置-无线和网络-移动网络-网络运营商尝试自动检索。
3.尝试更换卡
4.手机上是否安装了新的第三方软件(由于软件与手机的兼容性问题)？
5.备份手机数据(簿、信息、多媒体文件等。)并恢复手机出厂设置(设置-隐私-恢复出厂设置)。
1.首先，你需要打开手机。
2.打开手机后，进入设置页面。
3.往下看，找到高级设置页面，打开高级设置页面。
4.打开高级设置页面后，可以看到其他高级设置的选项。打开它。
5.在最后一项找到出厂设置，进去选择ok。
6.恢复后重启即可。
如果手机图标自己的软件丢失，我们建议您:
1.如果主屏幕上的软件图标丢失，请进入应用程序——点击要添加的图标，不松手拖到主屏幕上。
2.如果你不如果在应用程序中找不到自带的软件图标，请检查应用程序是否隐藏:应用程序-菜单按钮-显示隐藏的应用程序(部分型号支持)。
3.检查应用是否禁用/关闭:待机-应用-设置-应用管理器-全部-找到图标-点击启用。
4.备份数据(联系人、短信、照片等。)和恢复出厂设置(设置-重置/隐私-恢复出厂设置)。如果问题依然存在，建议您带着机器、购买发票、保修卡到当地三星售后服务中心进行检测。
手机上的软件图标。;的主屏幕丢失。建议采取以下步骤进行故障排除和处理:
1.检查是否设置了隐藏应用(部分手机支持隐藏应用功能)；
2.自己的一些程序在三星或者galaxyplus文件夹里；
3.检查手机系统是否有新版本并尝试升级系统(先备份手机中的重要数据)；
4.如果它不t工作，请备份手机中的数据(联系人、短信、照片等。)并尝试将手机恢复到出厂设置。如果上述操作后问题仍然存在，请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。
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