求腾讯客服指点。
首先你需要清楚自己是否符合退款申请条件。如果你符合要求，但仍然没有t收到退款，可以联系腾讯客服了解信息和进展。
如果你想申请安卓手机腾讯会员退款，需要和腾讯会员沟通先客服，再申请退款。
1.进入腾讯课堂，点击登录。
2.点击个人中心的注册记录。
3.找到要取消的课程，单击“查看评论”旁边的倒三角形，然后单击“取消注册”。
注意:如果您在课程开始前取消注册，您可以获得无条件退款。课程开始后不退款。
4.确认取消课程注册，单击【确定】取消课程。
腾讯会员可以通过电脑和手机退订。在电脑端，打开腾讯视频官网，登录或账号，进入"用户中心和并选择"管理自动续订-"腾讯充值"退订；只要打开手机上的腾讯视频应用，点击"个人中心和-"我的vip会员"-"管理续费和，然后关闭续费退订。
答::腾讯会员只需关闭自动续费即可返还会员。然后如果你使用支付宝付款，只需点击我的，然后点击设置，然后点击支付设置，然后点击"保密付款和内，然后点选取消合约。
如果它的，你要先点我的，再点钱包上的三个点，然后找到"费用扣除服务，找到腾讯的续约，只需点击取消合同。第一次开通腾讯会员是最优惠的，所以如果只是想看一部电视剧，开通后可以关闭自动续费。一般自动续费会比后面直接开通便宜。但是现在腾讯会员又涨价了。现在都是20元一个月，19元一个月会自动续费。第一季套餐，45元。
步骤/模式1
打开
步骤/模式2
搜索腾讯客服，点击进入。
步骤/模式3
点击进入官方账号，发送消息"未成年人消费者协会给客服，然后客服会回复一个链接条目。
步骤/模式4
点击链接进入，随便选择四个按钮中的一个，登录号。
步骤/模式5
接下来，点击"申请退款，会弹出退款指南。
步骤/模式6
浏览后选中该框，然后单击"我知道，去核实身份。接下来就是确认你和孩子的明确关系，提交身份证照片进行实名认证。按照系统提示操作即可。
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